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softwares de computador, a saber, ferramentas de desenvolvimento de softwares transferíveis por download para a criação de aplicativos de internet móveis e interfaces de cliente; softwares de desenvolvimento de websites; softwares de computador para uso em análise preditiva, big data e análise e visualização de dados empresariais, processamento de eventos complexos, mineração das informações mais relevantes a partir de fontes de dados díspares, fornecimento de soluções automatizadas para permitir que organizações integrem dados díspares e traduzam e estruturem tais dados em percepções práticas, gerenciamento de desempenho em vendas, automação de vendas, automação de marketing, suporte e auxílio ao cliente, marketing e publicidade customizáveis, gerenciamento e publicação de mídias sociais, desenvolvimento e customização de aplicativo de software de computador e móvel, análise empresarial e gerenciamento de relacionamento com clientes (crm); softwares de computador para criação de bancos de dados pesquisáveis de informações e dados; softwares de computador, a saber, um aplicativo que permite que empregados de vendas e serviço de campo atualizem e recebam dados armazenados em bancos de dados de computador de uma empresa em tempo real, através do uso de dispositivo móvel, com plena integração de telefonia com o telefone e/ou recursos de software do dispositivo móvel; softwares de computador para fornecimento de um banco de dados on-line no campo de processamento de transações para realizar upload de dados de transações, fornecer análise estatística e produzir notificações e relatórios; softwares de computador que fornecem inteligência de gerenciamento empresarial em tempo real e integrada através da combinação de informações de vários bancos de dados e da apresentação dos mesmos em uma interface de usuário fácil de compreender; softwares transferíveis por download, aplicativos móveis transferíveis por download, e softwares de computador de nuvem transferíveis por download para fornecimento de análise de dados empresariais, análise empresarial, inteligência empresarial e para coletar e analisar dados empresariais; softwares de computador para aplicações da web e móveis para fornecimento de análise de dados empresariais, análise empresarial, inteligência empresarial e para coletar e analisar dados empresariais; softwares empresariais na natureza de um banco de dados para compilar dados, dados de clientes e interações de clientes para permitir que comerciantes planejem, personalizem, otimizem e customizem comunicações com clientes através do ciclo de vida de marketing, vendas e serviços; programas de computador e softwares de computador transferíveis por download para recuperar, rastrear, analisar, testar, medir e gerenciar dados, dados de clientes e interações de clientes; programas de computador e softwares de computador transferíveis por download para recuperar, rastrear, analisar, testar, medir e gerenciar dados, dados de clientes e interações de clientes no campo de marketing, vendas e atendimento ao cliente; programas de computador e softwares de computador transferíveis por download gravados em mídias de dados para recuperar, rastrear, analisar, testar, medir e gerenciar dados de redes de computadores e da internet no campo de marketing, vendas e atendimento ao cliente; softwares de aplicativo de computador para telefones móveis, reprodutores de mídia portáteis, computadores portáteis, a saber, softwares para fornecimento de análise de dados empresariais, análise empresarial, inteligência empresarial e para coletar e analisar dados; softwares de computador transferíveis por download e softwares de computador gravados em mídias de dados para varredura, exibição, processamento, medição e saída de dados em redes de computadores, na internet, e em terminais móveis e dispositivos no campo de marketing, vendas, serviços, análise empresarial, análise de dados e inteligência empresarial; softwares transferíveis por download para gerar código incorporável para websites, para fins de criar, customizar, implantar, agendar, rastrear, analisar, testar, medir e gerenciar conteúdo online em websites de usuários, em websites de mídias sociais e outros fóruns online; softwares de computador para desenvolvimento, implantação e gerenciamento de sistemas de computador e aplicativos.;