Aluguel de máquinas e equipamentos de escritório; arquivos (gestão computadorizada de -);assessoria em gestão de negócios; bancos de dados de computador (compilação de informaçãoem -); digitação; gestão computadorizada de arquivos; negócios (levantamentos deinformações de -); negócios (levantamentos de informações de -); negócios (pesquisa em -);opinião (pesquisas comerciais); pesquisa de dados em arquivos de computador [paraterceiros]; pesquisa de marketing; pesquisa em negócios; pesquisa de opinião; promoção devendas [para terceiros]; propaganda; sistematização de informações em bancos de dados decomputador; serviços de tele-atendimento ou teleserviços; telemarketing ativo/receptivo outelevendas; serviços de atendimento a clientes / customer care (sac); crm (customerrelationship management); web call center - serviços de atendimento por meio da web (email,chat ou até mesmo voz e imagem por internet); help desk; serviços de suporteadministrativo para processamento de dados; pesquisas comerciais; construção de dados /limpeza (filtro) de dados; atualização cadastral; confirmação de presença eventos (rsvp) (através de central de teleatendimento ativo/receptivo); locação de máquinas de escritório;locação de mão de obra (tele-atendimento); bpo (business process outsourcing) terceirizaçãode setores de determinada empresa; serviços de back office (ações de back office, comosuporte ao customer care, digitação).;
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5 despacho(s) publicado(s) na Revista da Propriedade Industrial.
05/12/2023Concessão de registrocódigo IPAS158 · RPI 2761
03/10/2023Deferimento do pedido<b>Detalhes do despacho: </b>Especificação atualizada conforme cumprimento de exigência. Excluído apenas um item que o próprio referente afirma estar contemplado em outro serviço da mesma especificação, a saber, "serviços de retenção/antiatricction (excluimos por estar inserido em tele-atendimento)".código IPAS029 · RPI 2752
04/07/2023Exigência de mérito<b>Detalhes do despacho: </b>Faz-se necessária a reapresentação da especificação uma vez que a especificação apresentada contém uma série de serviços não pertencentes à classe originalmente reivindicada ou cujo pertencimento não está suficientemente claro, como, por exemplo, "suporte técnico; pesquisas; serviços de retenção/antiatricction (excluimos por estar inserido em tele-atendimento);locação de infra-estrutura de atendimento (equipamentos + sistemas + mobiliário + gerenciamento da tecnologia e infra destas instalações)".código IPAS136 · RPI 2739
14/02/2023Deferimento da petição<b>Protocolo:</b> 850230016925 (13/01/2023) <br /> <b>Petição (tipo):</b> Anotação de alteração de nome, sede ou endereço (348.3)<br /><b>Requerente: </b>CSU DIGITAL S.A.<br /><b>Procurador: </b>Montaury Pimenta, Machado & Vieira de Mello Advogados<br /><b>Detalhes do despacho:</b>ALTERAÇÕES DE NOME E ENDEREÇO ANOTADAS<br />código IPAS270 · RPI 2719
12/07/2022Publicação de pedido de registro para oposição (exame formal concluído)código IPAS009 · RPI 2688