Software como serviço (SaaS) contendo software para uma estrutura de serviços inteligentes baseados em ciência de dados utilizando inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina para melhorar as experiências digitais nas áreas de gerenciamento da experiência do cliente; Fornecimento de software não baixável (non downloadable) on-line que utiliza ciência de dados, a saber inteligência artificial (IA), aprendizagem de máquina, aprendizagem profunda, aprendizagem estatística e prospecção de dados, para previsão contextual, personalização, análise preditiva, modelos preditivos visualização e inteligência de negócios; Serviços de provedor de serviços de aplicações (ASP) com software de interface de programação de aplicações (API) para construção/ desenvolvimento, criação e desenvolvimento de aplicações e integração, análises, comércio eletrônico e gestão da experiência do cliente; provedor de serviços de aplicações (ASP), a saber, hospedagem, gestão, desenvolvimento, análise e manutenção de aplicações, software e sites de internet de terceiros nas áreas de análise, comércio eletrônico e gestão da experiência do cliente; serviços de provedor de serviços de aplicações (ASP) contendo software para utilização na criação, projeto (design), construção/ desenvolvimento, publicação e gestão de sites de internet; provedor de serviços de aplicações (ASP), a saber fornecimento de software e ferramentas de desenvolvimento de software utilizadas para criar e fornecer conteúdo de vídeo, multimídia e promoção através da Internet, redes informáticas, outras redes de telecomunicações e dispositivos de comunicações móveis.;