Serviços de software como serviço (SaaS) contendo software para detecção, depuração e resolução de problemas operacionais em aplicativos de software; Disponibilidade de serviços de software como serviço (SaaS) em computação em nuvem, a saber, ferramenta de software para detecção, depuração e resolução de problemas operacionais em aplicativos de software; Serviços de software como serviço (SaaS) contendo software para monitorar o desempenho de aplicativos de software e fornecer recomendações para aumentar o tempo de atividade do software; Serviços de assessoria tecnológica na área de disponibilidade operacional e confiabilidade de software; Serviço de operações de tecnologia para melhorar a disponibilidade de aplicativos de software por meio da detecção automática de problemas operacionais e fornecimento de recomendações de ações de remediação/ correção; Plataforma como serviço (PAAS) com uma plataforma de software baseada na web para pesquisar, visualizar e analisar dados para operação de aplicativos de software; Serviços de software como serviço (SaaS) contendo software para consolidação de dados relacionados com o funcionamento de aplicativos de software; Serviços de software como serviço (SaaS) contendo software para detecção automática de anomalias de operação em aplicativos de software; projeto (design), desenvolvimento e implementação de software que permite aos usuários detectar problemas operacionais em aplicativos de software; Manutenção e atualização de aplicativos de software; Manutenção e atualização de aplicativos de software relacionadas ao aumento do tempo de atividade do software; Consultoria sobre manutenção e atualização de aplicativos de software; Depuração de aplicativos de software para terceiros;