Serviços de telecomunicação; serviços de telecomunicações; serviços de transmissão eletrônica de arquivos de áudio, texto e vídeo em fluxo contínuo referentes à automação de processos através de redes de comunicação e de computadores; serviços de transmissão eletrônica de arquivos de áudio, texto e vídeo descarregáveis por meio de redes telecomunicação e de computadores; serviços de fornecimento de acesso a um banco de dados pesquisável com conteúdos de áudio, vídeo, audiovisual e texto, disponível pela internet, redes de telecomunicação e redes sem fio na área de automação de processos; serviços de fornecimento de acesso a web sites, permitindo que usuários avaliem informações técnicas de produtos e informações contextuais; serviços de fornecimento de fóruns on-line interativos; serviços de fornecimento de acesso a plataformas de vendas de terceiros na área de automação de processos.;