Programas de computador, principalmente, multimídia e outras ferramentas de programas interativos para uso por equipe de vendas para realizar análise de contabilidade e território, para armazenar e recuperar informações sobre preço, para preparar cotações, produzir correspondências, configurar produtos e soluções, para produzir propostas e contratos, para construir, editar e personalizar apresentações, e rastrear, gravar e analisar as atividades da equipe de vendas; multimídia e outras ferramentas de programas interativos para uso pelos departamentos de relações com investidores e gerenciamento de empresas para realizar análises de negócios, para armazenar e retornar informações sobre preço, para preparar cotações, produzir correspondências, configurar produtos e soluções, para produzir propostas e contratos, para construir, editar e personalizar apresentações, realizar apresentações, a realizar análise financeiras e a rastrear, gravar e analisar as atividades das relações com investidores; multimídia e outras ferramentas de programas interativos para uso por empresas em pontos de exposição ou outro ambiente de quiosques para realizar análises de apresentações e reuniões, para armazenar e recuperar informações sobre preços,. A preparar cotações de preço, produzir correspondências, a configurar produtos e soluções, a produzir propostas e contratos, editar e personalizar apresentações, a fazer apresentações, a rastrear, gravar e analisar as atividades dos atendentes em expositores; multimídia e outras ferramentas de programas interativos para uso por empresas em ambientes de varejo para realizar armazenagem, análises de cliente e território, para armazenar e recuperar informações de preço, para preparar cotações de preço, para produzir correspondências, a configurar produtos e soluções, a produzir propostas e contratos, a produzir, editar e personalizar apresentações, a fazer apresentações, a rastrear, gravar e analisar as atividades dos clientes e lojas; multimídia e outras ferramentas de programas interativos para uso por empresas e indivíduos para fornecer treinamento individualizado ou com instrutor a respeito de fatos, conhecimento profissional, processos e modificação comportamental ,para armazenar e recuperar informações de preço, para produzir correspondências, a configurar produtos e soluções, a produzir, editar e personalizar programas de treinamento interativo, a fornecer programas de treinamento interativo, a rastrear, gravar e analisar as atividades de treinamento; este conjunto de software inclui a capacidade de comunicar, transmitir dados e apresentar informações através da rede mundial de computadores, rede fechada de computador, cd-rom, disco rígido ou disquete.;