AVANADE

Classe 42 — Tecnologia e pesquisa

SERVIÇOS DE SUPORTE E CONSULTORIA DE TECNOLOGIA RELACIONADO A: DESENVOLVIMENTO DE APLICATIVO, A SABER, CONSULTORIA EMPRESARIAL SOBRE COMO PROJETAR, CONSTRUIR, TESTAR, DISTRIBUIR E MANTER APLICATIVOS DE SOFTWARE ESSENCIAIS PARA DESEMPENHO USANDO HARDWARE E SOFTWARE DE COMPUTADOR ATUAL E FUTURO PARA ADEQUAR SUAS NECESSIDADES DE NEGÓCIO ATUAL E FUTURO E CONSULTORIA COMERCIAL EM GESTÃO DE CICLO DE VIDA DE APLICATIVO E CONSULTORIA EMPRESARIAL SOBRE COMO OBTER VANTAGEM COMPETITIVA NAS MARCAS PELA CONEXÃO DE SISTEMAS E PROCESSOS DE COMPUTADOR DÍSPARES COM UMA ARQUITETURA DE SISTEMA UNIFICADA, REDUZINDO CUSTOS, ENQUANTO AUMENTA A FUNCIONALIDADE, TRANSPARÊNCIA, EFICIÊNCIA E AGILIDADE. GESTÃO DE RELAÇÃO COM O CLIENTE (CRM), A SABER, CONSULTORIA EMPRESARIAL SOBRE COMO USAR TECNOLOGIA CRM (E GESTÃO DE RELAÇÃO ESTENDIDA (XRM) PARA EXPANDIR A GESTÃO DE RELAÇÃO ALÉM DOS CLIENTES) PARA OFERECER UMA VISÃO ABRANGENTE, INTEGRADA FACE O COMPORTAMENTO DO CLIENTE QUE DESENVOLVA UM MELHOR SERVIÇO AO CLIENTE, AUMENTE AS VENDAS E FORTALEÇA AS RELAÇÕES DE NEGÓCIOS VITAIS E GESTÃO DE RELAÇÃO COM O CLIENTE, COM VENDAS E MARKETING, COMISSÕES, SERVIÇO AO CLIENTE, SERVIÇOS DE SUPORTE DE CENTRAL DE ATENDIMENTO E CONTATO. PLANEJAMENTO DE RECURSOS DE EMPRESAS (ERP), A SABER, CONSULTORIA EMPRESARIAL SOBRE COMO SELECIONAR, USAR, MANTER E APRIMORAR O SOFTWARE E HARDWARE DE COMPUTADOR ATUAL E FUTURO QUE PERMITE AOS SISTEMAS ERP FORNECER PROCESSOS PARA AUTOMATIZAR E APERFEIÇOAR FUNÇÕES E INTEGRAR AMBIENTES TI PARA CONECTAR PARCEIROS, CLIENTES E EMPREGADOS NOS CAMPOS DE: FABRICAÇÃO, COM ENGENHARIA, COBRANÇA DE MATERIAL, PROGRAMAÇÃO, CAPACIDADE, GESTÃO DE FLUXO DE TRABALHO, CONTROLE DE QUALIDADE, GESTÃO DE CUSTO, PROCESSO DE FABRICAÇÃO, PROJETOS DE FABRICAÇÃO, FLUXO DE FABRICAÇÃO; GESTÃO DE CADEIA DE SUPRIMENTO, COM SERVIÇOS DE ORDER TO CASH (CICLO DE PROCESSAMENTO DESDE O PEDIDO ATÉ O RECEBIMENTO E PAGAMENTO), ESTOQUE, LANÇAMENTO DE PEDIDO, COMPRA, CONFIGURAÇÃO DE PRODUTO, PLANEJAMENTO DE CADEIA DE SUPRIMENTO, PROGRAMAÇÃO DE FORNECEDOR, INSPEÇÃO DE PRODUTOS, PROCESSAMENTO DE RECLAMAÇÃO E CÁLCULO DE COMISSÃO; FINANCEIROS, LIVRO RAZÃO GERAL, GESTÃO DE CAIXA, CONTAS A PAGAR, CONTAS A RECEBER E SERVIÇOS DO ATIVO FIXO; GESTÃO DE PROJETO, COM GESTÃO DE ATIVIDADE DE CUSTEIO, COBRANÇA, PRAZO E DESPESA, UNIDADES DE DESEMPENHO; RECURSOS HUMANOS, COM SERVIÇOS DE FOLHA DE PAGAMENTO, TREINAMENTO, TEMPO E PARTICIPAÇÃO, LISTAGEM E GESTÃO DE BENEFÍCIOS; SERVIÇOS DE DADOS, COM FORNECIMENTO DE INTERFACES DE AUTO-SERVIÇOS PARA CLIENTES, SERVIÇOS DE CONTATO COM O CLIENTE E SUPORTE DE CENTRAL DE ATENDIMENTO; CONTROLE DE ACESSO, COM SERVIÇOS DE GESTÃO DE ACESSO DE USUÁRIO E CONFIDENCIALIDADE DE USUÁRIO, COLABORAÇÃO E GESTÃO DE INFORMAÇÃO, A SABER, CONSULTORIA EMPRESARIAL SOBRE COMO SELECIONAR, USAR, MANTER E APRIMORAR SOFTWARE E HARDWARE DE COMPUTADOR ATUAL E FUTURO QUE OS PERMITA DESVENDAR AS VANTAGENS ESTRATÉGICAS CONTIDAS NOS DADOS DE SUA COMPANHIA EMPREGANDO-OS PARA CAPACITAR A AVALIAÇÃO DE SEUS CLIENTES, CADEIA DE SUPRIMENTO, OPERAÇÃO, SAÚDE FINANCEIRA E OUTRAS ÁREAS RELACIONADAS E AUXILIANDO SEUS EMPREGADOS A ACESSAREM E COMPARTILHAREM INFORMAÇÃO MAIS EFICIENTEMENTE, TERCEIRIZAÇÃO, A SABER, CONSULTORIA EMPRESARIAL EM SOFTWARE E HARDWARE DE COMPUTADOR ATUAL E FUTURO QUE SUPORTA SERVIÇOS BASEADOS EM NUVEM "CLOUD BASED" E TERCEIRIZAÇÃO E COMO USAR SERVIÇOS BASEADOS EM NUVEM "CLOUD BASED" E TERCEIRIZAÇÃO PARA DIMINUIR O CUSTO TOTAL DA PROPRIEDADE PARA FORNECER MAIORES NÍVEIS DE SERVIÇOS ATRAVÉS DE ANÁLISE DE CUSTO-BENEFÍCIO PARA APLICATIVOS EXISTENTES E PLANEJADOS E INFRA-ESTRUTURA E ORIENTAÇÃO SOBRE COMO GERIR ESTES SERVIÇOS ATRAVÉS DO USO DE ACORDOS DE LICENÇA DE SOFTWARE E SOFTWARE E HARDWARE DE COMPUTADOR. INFRA-ESTRUTURA DE TECNOLOGIA, A SABER, CONSULTORIA EMPRESARIAL SOBRE COMO USAR SOFTWARE E HARDWARE DE COMPUTADOR ATUAL E FUTURO PARA PROJETAR, CONSTRUIR, TESTAR, DISTRIBUIR E MANTER INFRA-ESTRUTURAS DINÂMICAS QUE ABRANGEM SOFTWARE E HARDWARE DE COMPUTADOR E REDES DO DESKTOP AO CENTRO DE DADOS QUE SÃO EFICIENTES, ESCALONÁVEIS E FLEXÍVEIS E FORNECER NOVOS NÍVEIS DE DESEMPENHO COM BAIXO CUSTO. SERVIÇOS DE FUNCIONÁRIOS TEMPORÁRIOS.;