Programa de computador; hardware de computador; programa de computador para captura, transmissão e armazenamento de dados; programa de computador para transmissão de mensagem por fax, e-mail e Internet; programa de computador para uso na automação e gerenciamento de processos de negócios; programa de computador para gerenciamento, arquivamento, restauração e entrega de documentos via dispositivos de armazenamento de computador e redes informação tecnológica de empresas, incluindo internet; programa de computador para gerenciamento de arquivos; programa de computador para uso no campo das telecomunicações; programa de computador usado no fornecimento de transmissão eletrônica de documentos, de mensagem de voz, de processamento de ligação, de resposta de voz interativa, transmissão de mensagens unificadas, transmissão de fax e comunicação móvel sem-fio; programas de computador para entrega segura de documentos eletrônicos; programas de computador para a captura de dados para sistemas "back-end" para desconstrução, identificação, transformação e redistribuição.