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CERTIFIED COPC 2000

Registro de marca em vigor

Marca Mista depositada no INPI em 30/12/1999 por COPC INC., processo nº 822405520. Registro em vigor até 02/05/2027.

Número do processo822405520
SituaçãoRegistro de marca em vigor
ApresentaçãoMista
NaturezaCertific.
Data do depósito30/12/1999
Data da concessão02/05/2017
Vigência até02/05/2027
TitularCOPC INC.
CNPJ/CPF do titular
UF · País— · US

Classes e especificação

Processo classificado pelo sistema nacional, usado no Brasil antes da adoção da Classificação de Nice (2000).

Classe nacional 40 · subclasse 55

CERTIFICAÇÃO DE CENTRAIS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE, DE CENTRAIS DE CHAMADA (CALL CENTERS), DE ORGANIZAÇÕES DE DESEMPENHO, DE AGÊNCIAS DE COLETA E DE OUTRAS ORGANIZAÇÕES FORNECEDORAS DE SERVIÇOS A CLIENTES, CONSISTINDO EM CERTIFICAR QUE TAIS CENTRAIS, AGÊNCIAS OU ORGANIZAÇÕES IMPLEMENTARAM PROCEDIMENTOS COM O PROPÓSITO DE MELHORAR/AUMENTAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE, A QUALIDADE DO PRODUTO E DO SERVIÇO, O DESEMPENHO DO PROCESSO DE APOIO/SUPORTE, A SATISFAÇÃO E O BEM-ESTAR DO FUNCIONÁRIO, A EFICIÊNCIA, O DESEMPENHO DO FORNECEDOR, OS MÉTODOS DE MEDIÇÃO, A SEGURANÇA DE DADOS E A PRODUTIVIDADE.

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Receba um e-mail a cada novo despacho publicado na RPI para o processo 822405520 — exigência, oposição, deferimento, prazo de pagamento — e quando alguém depositar uma marca parecida.

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Andamento do processo no INPI

10 despacho(s) publicado(s) na Revista da Propriedade Industrial.

  1. 23/09/2025 Deferimento da petição <b>Protocolo:</b> 850250387351 (21/07/2025) <br /> <b>Petição (tipo):</b> Anotação de alteração de nome, sede ou endereço (348.3)<br /><b>Requerente: </b>COPC INC.<br /><b>Procurador: </b>LUIZ LEONARDOS & ADVOGADOS<br /><b>Detalhes do despacho:</b>Anotada a alteração de sede.<br /> código IPAS270 · RPI 2855
  2. 13/03/2018 Deferimento da petição <b>Protocolo:</b> 850160055849 (21/03/2016) <br /> <b>Petição (tipo):</b> Anotação de alteração de nome, sede ou endereço (348.3)<br /><b>Requerente: </b>COPC INC.<br /><b>Procurador: </b>LUIZ LEONARDOS & ADVOGADOS<br /><b>Detalhes do despacho:</b>Nome alterado.<br /> código IPAS270 · RPI 2462
  3. 02/05/2017 Concessão de registro código IPAS158 · RPI 2417
  4. 07/02/2017 Deferimento do pedido código IPAS029 · RPI 2405
  5. 06/09/2016 Exigência de mérito <b>Detalhes do despacho: </b>À luz do Parecer AGU/PGF/PFE/INPI/COOPI nº 033/2016, publicado na RPI nº 2380, de 16/08/2016, que se aplica aos pedidos de marca de certificação pendentes de exame até aquela data, declare se existe interesse comercial ou industrial no produto ou serviço atestado e se é direto ou indireto, sob pena de indeferimento do pedido com base no § 3º do art. 128 da LPI. Tendo havido equívoco na natureza da marca, diga se deseja prosseguir como marca de produto, ou de serviço, ou coletiva, adequando-se a classe e a especificação à atividade exercida. Se optar por marca coletiva, é imprescindível que o requerente seja entidade representativa de coletividade e que apresente o regulamento de utilização da marca, cujo modelo integra o Anexo 1 da Instrução Normativa INPI/PR nº 19/2013, disponível no Portal INPI (Marca ? Legislação ? Outros normativos). Cumpra-se na edição da Classificação de Produtos e Serviços da época de depósito do pedido. código IPAS136 · RPI 2383
  6. 25/02/2014 Deferimento da petição <b>Protocolo:</b> 810100385381 (29/12/2010) <br /> <b>Petição (tipo):</b> Anotação de alteração de nome (348.2)<br /><b>Requerente: </b>CUSTOMER OPERATIONS PERFORMANCE CENTER, INC.<br /><b>Procurador: </b>MOMSEN, LEONARDOS & CIA.<br /><b>Detalhes do despacho:</b>SEDE ALTERADA.<br /> código IPAS270 · RPI 2251
  7. 27/03/2012 Cumpra a EXIGENCIA, observando o disposto no complemento. APRESENTE DOCUMENTAÇÃO QUE DETALHE A FORMA QUE O REQUERENTE CERTIFICARÁ QUE OS AS CARACTERÍSTICAS DOS SERVIÇOS APRESENTADAS NA PET. (RJ) 008097 DE 24/02/2000 SERÃO ATENDIDAS, TENDO EM VISTA QUE A DOCUMENTAÇÃO CONSTANTE NOS AUTOS NÃO ESCLARECE TAL ASPECTO, CONFORME DETERMINADO PELO ART. 148 DA LPI. código 090 · RPI 2151
  8. 22/04/2009 REPUBLICADO o pedido de registro tendo em vista o disposto no complemento. POR ALTERAÇÃO NA CLASSE E NA ESPECIFICAÇÃO DECORRENTE DO CUMPRIMENTO DE EXIGÊNCIA. código 004 · RPI 1998
  9. 30/12/2008 Cumpra a EXIGENCIA, observando o disposto no complemento. PRESTE ESCLARECIMENTOS QUANTO À ATIVIDADE DE CERTIFICAÇÃO UMA VEZ QUE ESTA NÃO COSTA NA DECLARAÇÃO DE ATIVIDADE. REAPRESENTE A ESPECIFICAÇÃO ESCLARECENDO QUAIS SÃO OS PRODUTOS/SERVIÇOS A SEREM CERTIFICADOS, NA FORMA "CERTIFICAÇÃO DE: ", RECLASSIFICANDO PARA A CLASSE 40.55. código 090 · RPI 1982
  10. 08/08/2000 PUBLICADO o pedido de registro, de acordo com o Art. 158 da LPI. código 003 · RPI 1544

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Classificação figurativa (Viena)